پیمان بسته‌ایم پاک زندگی کنیم

 پرسش و پاسخ تخصصی تعمیر تلویزیون-قسمت اول

پرسش و پاسخ تخصصی تعمیر تلویزیون-قسمت اول

پرسش و پاسخ تخصصی تعمیر تلویزیون خود را از ما بخواهید.( پرسش و پاسخ تخصصی1 )

یکی از رسالت های ما در نمایندگی روزی حلال، پاسخگویی به سوالات مشتریان و مراجعین عزیز است.

قسمتی از سولات مشتریان و کسانی که تلویزیون آنها دچار مشکل گردید. این سوالات در چندین بخش آورده شده

که در ادامه این مطلب قابل مشاهده است.

لطفا بخوانید حتما جواب شما در اینجا یا صفحات بعدی خواهد بود قبل از تماس مطالعه کنید.

الف/پرسش و پاسخ تخصصی1

سوال: سلام و تشکر فراوان بابت سایت خوبتون. یه تلویزیون سامسونگ 43اینچ مدل ال ای دی سری 5 دو ماهه

خریدم بدون گارانتی وسط صفحه از بالا یه هاله مثل سایه اندازه کف دست اومده رو تصویر از روبرو کمتر

معلومه و از بغل نگاه کنی بیشتر معلومه تو فیلم ها زیاد تابلو نیست اما موقع فوتبال میزنه تو ذوق.

چیکارش کنم هزینه اش چقدره؟

اگه بیخالش بشم بیشتر میشه یا نه؟ البته شاید از اول بوده ما متوجه نشدیم. ممنون

جواب: با سلام ، ایراد تلویزیون شما مربوط به بخش بک لایت تلویزیون می شود، با توجه به نو بودن دستگاه

احتمال اول درست قرار نگرفتن صفحات روی بک لایت است که در بسیاری از تلویزیونهای جدید ال جی مخصوصا

اینچ های بالا دیده می شود و احتمال دوم خرابی لامپهای LED بک لایت است که بعلت قرار گرفتن در وسط

تصویر و تابش نور لامپهای مجاور بصورت سایه دیده می شود.

سوال: سلام دو ماهه تلویزیون ال الی دی 55مدل 85000خریداری کردیم پاکش نکرده بودیم به علت

ظریف بودن الان که نگاه کردیم دیدیم گوشه تلویزیون از کارخانه شکستگی داشته و نمایندگی نفهمیده

پایین شکستگی یک لکه قهوای هم هست میخواستم بدونم که چه مشکلی داره در تصویر تلویزیون

هم هیچ مشکلی نیست فقط یه گوشش یک کوچولو شکستگی داره.

جواب: سلام ، مواظب باشید چرا که این شکستگی پنل تلویزیون به راحتی و در اثر عواملی

مثل فشار و یا حتی سرد و گرم شدن پنل تلویزیون گسترش پیدا می کند.

ب/پرسش و پاسخ تخصصی1

سوال: با سلام تلویزیون من امروز به خاطر پاشیدن آب با اب پاش سمت چپش تار شده.

زود هم خاموشش کردم چطور می تونید کمکم کنید با تشکر.

جواب: سلام ، تعمیر آبخوردگی پنل تلویزیون های LED و LCD صرفا در محیط کارگاهی قابل انجام است.

از روشن کردن مجدد تلویزیون خودداری کنید چرا که حتی با از بین رفتن رطوبت باز هم احتمال پیشرفت ایراد وجود دارد.

سوال: حدود دو ماه پیش یک تلویزیون LED سامسونگ مدل 48JU6980 خریدم که الآن یکدفعه تصویر

تلویزیون سیاه شد و تصویر آن رفت یکبار خاموش روشن کردیم تصویر آن آمد ولی بعد از ساعتی دوباره

تصویر آن رفت و درست نشد و حالا روشن می کنیم تلویزیون تصویر ندارد ولی صدا دارد هب نظر شما

مشکل از کجاست و آیا گارانتی قبول می کند و هزینه آن چقدر است. ممنون از سایت خوبتون

جواب: با سلام ، اولین احتمال خرابی بخش بک لایت تلویزیون شماست. عمر کوتاه دستگاه باعث می شود تا گزینه

استهلاک از موارد احتمالی برای خرابی حذف شود و برای اظهار نظر دقیق باید عیب یابی انجام شود.

معمولا شرکتها پنل را گارانتی نمی کنند و از نظر ساختاری بک لایت بخشی از پنل محسوب می شود.

پ/پرسش و پاسخ تخصصی1

سوال: من یه دستگاه lcd sony چهل اینچ دارم با صفحه به زمین برخورد کرد،

صفحش ظاهراً سالمه ولی روشن نمیشه؟ مشکلش چیه؟ چقد هزینه تعمیر داره؟؟؟؟

جواب: با سلام ، تعیین هزینه تعمیر تلویزیون در موارد خاص ( ضربه ، آبخوردگی و… )

صرفا بعد از بازدید، صحیح بوده و ضمانت اجرائی دارد. (تعمیرات تلویزیون مشهد)

سوال: سلام سامسونگ مدل c8000سایز 55 دارم روش اسپری شیشه شو ریخته پنلش هست و قیمتش بگید ممنون.

جواب: سلام، اشکالات مختلفی که در اثر آبخوردگی پنل تلویزیون ایجاد می شود در اکثر موارد قابل تعمیر بوده و

نیازی به تعویض پنل تلویزیون نیست.

سوال: روی صفحه ال ای دی 24 اینچ ایکس ویژن روغن چرخ خیاطی ریخته شده و یک گوشه

اون حالت سایه و سیاهی داره ایا میشه کاری کرد؟

جواب: با سلام ، پنل تلویزیون های اال ای دی و ال سی دی در مقابل مواد شیمیایی مقاوم هستند

و ممکن است ایراد تلویزیون شما بعلت نفوذ روغن به لایه های پولاریزه باشد که در این حالت می توان

با باز کردن پنل و تمیز کردن آن ایراد را برطرف کرد.

ت/پرسش و پاسخ تخصصی1

سوال: سلام تلویزیون ما یک led ال جی 49 اینچ اسمارت 4 کی هستش ک یک خط عمودی به اندازه

یک تار مو روش افتاده ضربه ای هم نخورده تلویزیون میخواستم ببینم علتش چیه و چیکار باید کرد؟

هزینه تعمیرش چنده حدودا با تشکر.

جواب: باسلام، ایراد تلویزیون شما قطع شدن اطلاعات در فلتهای پنل و یا در پیکسلهای پنل است که در حالت

خرابی فلت در صورت در دسترس بودن قطعات یدکی در شرایط خاصی می توان فلت را تعویض کرد.

سوال: در صفحه ی نمایش ال ای دی ما یکی از پیکسل ها قرمز رنگ شده است. آیا به تعدادش افزوده میشه

یا بعد از مدتی دوباره پیکسل شروع به کار میکنه؟

جواب: باسلام، به این حالت HOT PIXEL گفته می شود و در حالیکه امکان پیشرفت آن وجود دارد تعمیر آن فقط

با تعویض پنل تلویزیون امکانپذیر است.

سوال: پس از ریست فاکتوری منو مخفی ال ای دی سامسونگ مدل UE40H5270 AUXUZ تلویزیون خود به خود خاموش

و روشن میشود اشکال از چیست با تشکر (خدمات پس از فروش مشهد).

جواب: سوال فوق در مشاوره تلفنی پاسخ داده شده اما باید عرض کنیم که ریست کردن تلویزیون به تنهایی نمی تواند

باعث آسیب رسیدن به تلویزیون شما شود. در تلویزیون های سامسونگ بعد از انجام تغییرات در منوی مخفی باید دستگاه

را ریست کرد تا اطلاعات تغییر داده شده save شود. به احتمال بسیار زیاد شما قبل از انجام ریست

کردن تلویزیون ( شاید حتی سهوا) گزینه ای را تغییر داده اید و سپس ریست تلویزیون را انجام داده اید

که در واقع با این کار گزینه تغییر داده شده را save کرده اید.

ث/پرسش و پاسخ تخصصی1

سوال: با سلام من رم ايتاليا زندگى ميكنم. دوماه پيش يه تى وى ٥٠ اينچ 4 kسامسونگ خريدم پسرم با

ماشين كوچولو زد رو صفحش وقتى تى وى روشن جاى ترك و شكستگى ميبينى و روز به روز هم سياهيش

بيشتر ميشه الان نصفه تى وى سياهه. ولى وقتى خاموشه هيچ شكستگى نمبينى. اين مورد هم قابل تعمير هست؟

يا بايد بندازم بره تى وى رو؟ ممنون ميشم راهنماييم كنيد.

جواب: با سلام ، پنل تلویزیون شما شکسته و مانند بیشتر شکستگی ها از روی پنل قابل لمس نیست.

تعمیر تلویزیون شما مستلزم تعویض پنل است که با توجه به حدود قیمت ها در ایران حدود 60 تا 70 درصد

قیمت تلویزیون را شامل می شود. قوانین و سیاستهای خدمات پس از فروش در محل سکونت شما الزاما

با ایران یکی نیست پس حتما با نمایندگی سامسونگ تماس و قیمت تعویض پنل تلویزیون را جویا شوید.

ج/پرسش و پاسخ تخصصی1

سوال: سلام ما یه ال ای دی الجی داریم که امروز متوجه شدیم سمت چپ بالا یه خط زرد رنگ و انتهای خط

یه دایره اندازه یه سکه اقتاده روی تصویر ایا این مشکل حل شدنی هست؟؟

جواب: با سلام ، ایراد ایجاد شده در تلویزیون شما مربوط به پنل تلویزیون شما و تنها راه حل آن تعویض

پنل است که معمولا در تلویزیونهای led و lcd حدود 60 تا 80 درصد ارزش دستگاه را شامل می شود.

(خدمات مشتریان مشهد).

سوال: سلام صفحه تلویزیون lcd من مارک LG وقتی خاموشه دو گوشه بالا صفحه بجای مشکی بودن رنگش سفید شده

ایا این ایراد محسوب میشه چون زمان روشن بودن اصلا صفحه ایرادی نداره اگر بخوام درستش کنم چقدر خرج داره؟

جواب: باسلام، مهمترین نکته در مورد تلویزیون شما عدم ایراد توضیح داده شده در تصویر است که توصیه می شود

به همین دلیل از اقدام به تعمیر تلویزیون خودداری کنید. اما بیشترین احتمال در مورد ایراد دستگاه شما هماهنگ نشدن

صفحات پولاریزه زیر پنل تلویزیون شماست.(شرکت پیشرو در صداقت و انصاف)


مجموعه پرسش و پاسخ تخصصی تعمیر تلویزیون

پرسش خرابی تلویزیون از شما پاسخ تعمیر از روزی حلال – پرسش و پاسخ تخصصی1

1.پرسش و پاسخ تخصصی تعمیر تلویزیون – قسمت اول

2.پرسش و پاسخ تخصصی تعمیر تلویزیون – قسمت دوم

3.پرسش و پاسخ تخصصی تعمیر تلویزیون – قسمت سوم

4.پرسش و پاسخ تخصصی تعمیر تلویزیون – قسمت چهارم

5.پرسش و پاسخ تخصصی تعمیر تلویزیون – قسمت پنجم


در صورت نیاز به تعمیر تلویزیون از طریق روش های زیر با ما در ارتباط باشید:

تماس با ما۰۵۱۳۲۲۳۴۵۵۰۰۹۳۶۶۶۶۱۷۹۲مشاوره در واتساپتلگرامارسال پیامکدرخواست تعمیر فوری

48 ديدگاه

  • با سلام تلویزیون ما مدل الجی LS هستش روشن که میکنم مارک رو نشون میده بعد تصویر میره ولی صدا داره .گاهی اوقات تصویر میاد و میره .مشکل بک لایت داره ایا؟
    لطفا قیمت تعمیر رو بگید یا حدودا بگید

  • سلام تلوزیون ما ایکس ویژن است ک امروز دیدم از پایین تلوزیون مایعی مثل روغن ریخته روی میز تلویزین ،مشکل از کجاست ممنونم

  • سلام تلوزیون دوو 42 اینج دارم سه بعدی است مشکل ابگرت داره هزینه ابگرت چقدر است ومیشه لطفا بگین که تعمیر کاران شما میتونن بیان خونه مشکل رو حل کنن

  • با سلام تی وی ما سامسونگ است مدتی است که در برخی مواقع در هنگام مراجعه به قسمت راهنمای پخش فیلم هنگ می کنه و پس از چند ثانیه تلویزیون ری استارت میشه میخواستم ببینم مشکل داره و اینکه علت آن

    چیست با تشکر
    سلام
    متاسفانه مادر برد دچار اشکال گردیده 80 درصد قابل تعمیر است نصبت به پذیرش اقدام کنید

  • سلام.ال ای دی سامسونگ داریم.سری ۶. کانالها رو داشتیم.اما فقط چندتاشون وصل بود.موج یابی خودکار انجام دادم.۲۴ تا کانال دیجیتال و ۱۰ کانال تلویزیون پیدا میکنه.اما فقط ۱۰ کانال رو هست. اون ۲۴تا نیستشون.

  • سلامخسته نباشید.یه ال ای دی ۴۲یه سالی هست گرفتیم یه ضربه کوچیک روال سی دیش خورده ترک برداشته فقط محل ترک نشون نمیده یه وجب میشه.میخاستم تعمیرشه

  • سلام..من تلویزیون LED 32 LG دارم که بعداز حدود نیم ساعت که روشن هست به یکباره شروع به خاموش و روشن شدن مداوم میشه و تا زمانی که از پریز برق جدا نکیم همچنان روشن و خاموش میشه..لطفا راهنمایی کنید و اگر واستون مقدور هست هزینه تعمیر یا قطعه اش رو بفرمایید..ممنون از زحماتتون

  • سلام و خداقوت.ما ی ال ای دی ال جی داریم ک با ی ضربه خیلی کم اول تصیر نصفه داشتیم اما الان فقط صدا داره.ایا قابل تعمیره؟هزینش چقدره؟ممنونم

  • سلام تلویزیون ۴۳ سامسونگ داریم که ال ای دی ان شکست.میخواستم بدونم هزینه تعویض آن چقدر مایه میخورد.متشکر

  • سلام شما مین برد ال ای دی اکس ویژن 32اینچ مدل32xs420 موجود دارین؟؟قیمتش چنده؟؟؟

  • سلام مین برد lg 32 اینچLK 3100به LD3400 میخوره

  • سلام من بک لایت x.vison 49xt520
    میخوام شما دارین؟

  • فلش رو پشت تلویزیون سونی ۴۸ اینچ زدم خاموش شد دیگه روشن نمیشه طور مشکل قابل حله؟

    • با سلام و سپاس
      احتملا مادر برد دچار مشکل گردیده است
      احتمال اینکه فیش یو اس بی خراب بوده یا شکسته باشد هست و در نتیجه اتصال کرده و ماد برد دجار اشکال گردیده.
      توصیه می شود کمتر از USBتلویزیون استفاده کنید .
      جهت تعمیر دستگاه خود به آدرس ما مراجعه فرمایید. با تشکر

  • سلام من تلویزیون سامسونگ ۴۹اینچ مدل n5980دارم
    وقتی تلویزیون روشن یا خاموش هست بعضی مواقعی ی صدای تق زیر از پشتش میاد ،ولی تصویر هیچ ایرادی پیدا نمیکنه
    وقتی هم که تلویزیون رو با دست تکون میدم دقیقا همون صدا رو میده
    عینه قلنج شکستن میمونه
    مثلا وقتی هم که دره بالکون باز میشه هوای سرد بهش میخوره دقیقا همین اتفاق میوفته
    ی بار هم کلا از برق کشیدمش باز با این صدای تق مواجه شدم
    میخواستم ببینم بخاطره سردی گرمیه هوا هست یا ایرادی‌ چیزی داره
    ممنون میشم جوابمو بدین

  • سلام بنده تلویزیون ال جی اسمارت ۴۹ اینچ دارم از بالا تا یک وجب صفحه تیره شده نسبت ب پایین.دلیلش چیه هزینش چقده؟

  • سلام تلویزیون برادرم ال سی دی هست فک کنم بچه کوچیکش با اسباب بازی زده ب صفحه اش و یک خط روش افتاده آیا با خاموش بودن درست میشه

  • سلام من یه تلوزیون سامسونگ 40 مدل2011دارم صداش ویز ویز داره می خاستم بدونم ایراد از چیه ممنون از شما

  • سلام خوبید.تلوزیون ما ال جی اسمارت 4k
    هست
    موقعی که از اسکرین شر استفاده میکنم و صفحه گوشی رو میندازن روی تلویزیون صفحه هی برای یه ثانیه است می‌کنه.و باعث میشه صداش قطع و وصل شه.گوشی من هم شیائومی ردمی نوت8
    هست..

  • سلام.من ی ال ای دی الجی مدل 49UK6300 دارم.شدیدا دنبال منو مخفی هستم برا فعال کردن تنظیمات local diming.
    میشه راهنماییم کنین؟

  • باسلام،ال ای دی ۵۵ ایکس ویژن دارم،چرا موقع پخش تبلیغات از شبکه های صدا و سیما در قسمت بالایی صفحه یه خط باریک آبی نشون داده میشه که که یه سری شماره هست انگلیسی توشه،خواهش میکنم راهنمایی م کنید؟ممنون.

  • سلام من یک تلوزیون سری ۶ سامسونگ دارم که در گوشه های صفحه برخی رنگ ها را نمایش نمی دهد و مشکی می شود مشکل چیست؟

  • با سلام و خسته نباشید بنده تلویزیون ال جی 42 دارم
    همه چی تلویزیون اوکی اما 8 تا حباب تو تصویر افتاده و ثابت مانده
    میخواستم بدونم از چی میونه باشه راهنمایی کنید لطفا

  • با سلام
    تلویزیون من حدود 8 سال عمر دارد و LG ی باشد (55 اینچ) مدل 55LED4700
    ناگهان نصف تصویر بر عکس و سیاه و سفید می شود و حتی بعضی اوقات کلا تصویر سیاه می شود.
    عکس تصویر در لینک زیر قابل مشاهده است
    ibb.co/Ph0kzc8
    لطفا راهنمایی کنید مشکل از کجاست و حدود هزینه چقدر است
    ممنون

  • با سلام.تلوزیون من سامسونگ مدل ua49m5950 مدتی است که از طریق آنلاین یا فلش وقتی فیلم پخش می شود به صورت شطرنجی قسمتهایی را نمایش میدهد اسمارت هاب را ریست کردم یک بار درست شد ولی بعد از مدتی باز هم همان مشکل رادارد.کانال های تلوزیون این مشکل را ندارند. ضمنا آپدیت هم جدید شده. ممنون میشم راهنمایی کنید.

  • سلام.تلویزیون 32ال جی مدل510u دارم .در سمت چپ و راست تصویر اطلاعات باکسی باز میشه که در آن گزینه های رنگ مستر ،surround,-game-USB.بنمایش در میاد و خیلی اذیت میشیم .همچنین پایین کادر تصویر.در مقاله ها و دفترچه پاسخی پیدا نکردم.لطفا راهنمایی کنید چطور حذف میشه؟

  • سلام خسته نباشید
    تلویزیون برند شهاب 55 اینچ

    تلویزیون رو ک روشن میکنیم فقط صفحه ایی ک اول عکس برند شهاب هست بالا میاد
    بعد از تون دیگه تصویر سیاه هسش و فقط صدا داره
    صداش هم به زبون خارجی هسش
    مشکل چیه ؟ چیکار باید بکنم؟
    تلویزیون رو برای دوروز استفاده نکردم هر کابل جانبی ک بهش وصل بود رو کندم

  • سلام
    اطلاعات شبکه ها نشان داده نمی‌شود چند روزیه اینطوری شده
    ممنون میشم مشکلش رو بگید
    مارشال me_5005

  • سلام تلویزیون من الجی نانو۸۶ هستش تازه متوجه شدم که یک لکه سفید خیلی خیلی کوچیک رو تلویزون افتاده که حتی از فاصله نزدیک هم تو دید نیست کلا بهتر بگم یک پیکسلش سفید شده ایا جای نگرانی هستش

    • سلام ، تلویزیون شما دچار نوع دیگری از پیکسل‌ یا پیکسل‌های دارای عیب شده است که به آن پیکسل گیرکرده می‌گویند. برخلاف پیکسل سوخته که هرگز روشن نخواهد شد، پیکسل گیر کرده همیشه روشن و به صورت نقاط قرمز، سبز، آبی یا سفید دیده می‌شوند. به خاطر داشته باشید که اگر در تصویر نقطه سیاه رنگ تلویزیون مشاهده کردید بدانید که پیکسل سوخته است و هرگز قابل تعمیر نیست و تنها راه عملی تعویض پنل تلویزیون است. اگر در تصویر تلویزیون نقاط نورانی مشاهده کردید علتش عموما به دلیل بروز مشکل فنی در بک لایت تلویزیون است.این عیب (هاله سفید یا نقطه نورانی) معمولا در تلویزیون‌های ال جی سری LB زیاد دیده می‌شود که عموماً به دلیل روشن بودن طولانی مدت تلویزیون رخ می‌دهد، روشن بودن مداوم تلویزیون باعث داغ شدن زیاد چسب منشورهای پخش کننده نور در بک لایت و باعث جدا شدن از جای خود می‌شود. و این ایراد موجب می‌شود که نور به جای پخش یکنواخت، در چند نقطه متمرکز شود و شما آن را به صورت هاله سفید یا نقطه نورانی تلویزیون ببینید. در هر حال تلویزیون شما باید توسط کارشناس از نزدیک بررسی شود.

  • سلام تلویزیون من 1۴ اینچ سامسونگ است که چند روزه روشن نمیشه و صدای تق تق فقط شنیده میشه آیا مشکل برد دارد

  • سلام، یک تلویزیون ال جی مدل کیو ند ۸۰۰ تازگی خریدیم، الان متوجه یه نقطه ریز سیاه تقریبا وسط صفحه شدم،، علتش چیه آیا رفع میشه یا ممکنه کم کم بزرگتر هم بشه؟ راه تعمیرش چیه؟

ارسال پاسخ